Tháng 10, doanh nghiệp phải đồng thời thực thi kế hoạch kinh doanh cuối năm và chuẩn bị kế hoạch kinh doanh năm 2027. Một bên cần tập trung nguồn lực để đạt mục tiêu doanh thu, đặc biệt trong mùa bán hàng Tết. Bên còn lại đòi hỏi thời gian để đánh giá kết quả, xác định hướng tăng trưởng và phân bổ nguồn lực cho năm mới. Vậy doanh nghiệp nên ưu tiên điều gì khi cả hai nhiệm vụ đều quan trọng? Thực tế, thách thức không nằm ở việc chọn một trong hai, mà ở khả năng điều hành cả hai song song mà không để nhiệm vụ này làm đình trệ nhiệm vụ kia.
Doanh thu cuối năm luôn cấp bách hơn, nhưng chưa chắc quan trọng hơn
Trong tháng 10, phần lớn sự chú ý của doanh nghiệp hướng vào doanh số, hàng hóa, chương trình bán hàng và khả năng phục vụ mùa cao điểm. Đây là những vấn đề có thời hạn rõ ràng, ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh và cần được xử lý ngay.
Ngược lại, kế hoạch năm 2027 thường được xem là công việc có thể làm sau. Chưa lập kế hoạch hôm nay chưa tạo ra hậu quả tức thời, nên việc này dễ bị đẩy lùi khi phát sinh vấn đề trong hoạt động kinh doanh.
Đây chính là cái bẫy quản trị: công việc cấp bách thường chiếm hết thời gian, trong khi công việc quan trọng nhưng chưa đến hạn liên tục bị trì hoãn.
Nếu đến cuối tháng 12 mới bắt đầu đánh giá hoạt động năm 2026 và xây dựng kế hoạch năm mới, doanh nghiệp sẽ có ít thời gian để phân tích, cân nhắc các phương án và chuẩn bị nguồn lực.
Nhưng nếu mải mê lập kế hoạch mà không kiểm soát tốt hoạt động bán hàng hiện tại, doanh nghiệp có thể bỏ lỡ cơ hội doanh thu hoặc gặp vấn đề về lợi nhuận và dòng tiền.
Vì vậy, câu hỏi đúng không phải là việc nào quan trọng hơn, mà là làm thế nào để không nhiệm vụ nào bị bỏ quên.
Kế hoạch kinh doanh cuối năm: Đừng chỉ chạy theo doanh số
Mùa Tết có thể tạo ra cơ hội tăng trưởng lớn, nhưng doanh thu tăng không đồng nghĩa với hiệu quả kinh doanh tăng.
Chẳng hạn, doanh nghiệp tăng ngân sách quảng cáo và giảm giá để thúc đẩy đơn hàng. Doanh số có thể cải thiện, nhưng nếu chi phí bán hàng tăng quá nhanh hoặc lợi nhuận trên mỗi đơn hàng giảm mạnh, kết quả cuối cùng chưa chắc tốt hơn.
Vì vậy, trong giai đoạn này, doanh nghiệp cần tập trung vào ba câu hỏi:
- Cơ hội ở đâu? Nhóm khách hàng và sản phẩm nào thực sự có khả năng tạo ra doanh thu?
- Hiệu quả thế nào? Doanh số tăng thêm có đủ bù chi phí bán hàng và chi phí phục vụ không?
- Năng lực đáp ứng ra sao? Doanh nghiệp có đủ hàng hóa, nhân sự, dòng tiền và năng lực giao hàng không?
Mục tiêu không chỉ là đạt doanh thu cuối năm, mà là đạt kết quả phù hợp với khả năng tài chính và vận hành của doanh nghiệp.
Đây cũng là cơ sở để ban lãnh đạo quyết định nguồn lực nào cần tập trung ngay, thay vì dàn trải ngân sách cho mọi cơ hội.
Kế hoạch kinh doanh năm 2027: Đừng đợi đến cuối năm mới bắt đầu
Trong khi đội ngũ vận hành tập trung thực thi kế hoạch cuối năm, ban lãnh đạo cần bắt đầu chuẩn bị kế hoạch kinh doanh năm 2027.
Việc đầu tiên không phải là đặt mục tiêu tăng trưởng bao nhiêu phần trăm, mà là xác định điều gì thực sự tạo ra kết quả kinh doanh hiện tại.
Nếu doanh nghiệp đạt doanh thu 50 tỷ đồng trong năm 2026 và muốn tăng lên 60 tỷ đồng trong năm 2027, phần doanh thu tăng thêm 10 tỷ đồng sẽ đến từ đâu?
Tăng khách hàng mới, phát triển sản phẩm, mở rộng kênh phân phối hay tăng hiệu quả bán hàng hiện tại? Mỗi lựa chọn đều đòi hỏi nguồn lực, chi phí và điều kiện thực hiện khác nhau.
Doanh nghiệp cần bắt đầu bằng ba việc:
- Đánh giá kết quả năm 2026: Xác định sản phẩm, khách hàng và kênh bán hàng nào đang tạo ra doanh thu và lợi nhuận.
- Xác định động lực tăng trưởng: Làm rõ cơ hội nào phù hợp với năng lực và nguồn lực hiện có.
- Nhận diện những vấn đề cần giải quyết: Xác định hạn chế về sản phẩm, vận hành, nhân sự hoặc tài chính đang cản trở tăng trưởng.
Không cần hoàn thành toàn bộ kế hoạch trong tháng 10. Nhưng nếu không bắt đầu đánh giá và chuẩn bị từ bây giờ, doanh nghiệp có nguy cơ bước vào năm mới với mục tiêu đã có nhưng phương án thực hiện chưa rõ.
Làm thế nào để điều hành hai nhiệm vụ song song?
Vấn đề lớn nhất thường không phải doanh nghiệp thiếu người làm, mà là những người có quyền quyết định đang bị cuốn vào hoạt động hằng ngày.
Nếu mọi việc đều chờ chủ doanh nghiệp, từ xử lý đơn hàng đến quyết định chiến lược, kế hoạch năm mới sẽ khó có đủ thời gian và sự tập trung.
Để tránh tình trạng này, doanh nghiệp cần thực hiện ba việc cụ thể.
1. Phân định rõ trách nhiệm.
Đội ngũ phụ trách kinh doanh và vận hành cần chịu trách nhiệm về tiến độ, doanh số và khả năng phục vụ mùa cao điểm. Ban lãnh đạo cần dành thời gian cho việc đánh giá kết quả, lựa chọn ưu tiên và chuẩn bị kế hoạch năm mới.
Điều này không có nghĩa hai nhóm làm việc tách biệt hoàn toàn, mà là mỗi nhiệm vụ phải có người chịu trách nhiệm và đầu ra rõ ràng.
2. Thiết lập hai nhịp quản lý.
Hoạt động kinh doanh cuối năm cần được theo dõi thường xuyên để kịp thời điều chỉnh doanh số, tồn kho, chi phí và dòng tiền.
Trong khi đó, kế hoạch năm 2027 cần có các mốc riêng để hoàn thành việc đánh giá kết quả, xác định cơ hội tăng trưởng và lựa chọn phương án nguồn lực.
Nếu không có lịch làm việc cụ thể, kế hoạch năm mới sẽ luôn bị hoãn mỗi khi xuất hiện một vấn đề cấp bách.
3. Xác định nguồn lực dành cho từng nhiệm vụ.
Không thể chỉ giao thêm việc cho cùng một đội ngũ rồi kỳ vọng cả hai nhiệm vụ đều đạt kết quả tốt. Ban lãnh đạo cần xác định công việc nào có thể phân quyền, quyết định nào cần trực tiếp tham gia và thời gian nào phải được dành riêng cho việc lập kế hoạch.
Mức độ ưu tiên có thể thay đổi theo tình hình thực tế, nhưng việc chuẩn bị cho năm sau không nên phụ thuộc hoàn toàn vào thời gian còn dư sau khi xử lý xong mọi việc cuối năm.
Không phải chọn việc quan trọng hơn, mà là không để việc nào bị bỏ quên
Doanh thu cuối năm và kế hoạch kinh doanh năm 2027 phục vụ hai mục tiêu khác nhau. Một bên tạo ra kết quả trong hiện tại; bên còn lại chuẩn bị nền tảng cho chu kỳ tăng trưởng tiếp theo.
Doanh nghiệp không cần chia đều nguồn lực cho cả hai. Nhưng cần bảo đảm mỗi nhiệm vụ đều có mục tiêu, người chịu trách nhiệm, thời hạn và nguồn lực phù hợp.
Tháng 10 là thời điểm phải thực thi kế hoạch kinh doanh cuối năm, đồng thời bắt đầu chuẩn bị cho năm 2027. Đợi đến khi công việc trước mắt kết thúc mới nghĩ đến tương lai có thể khiến doanh nghiệp mất đi khoảng thời gian cần thiết để đưa ra những quyết định tốt hơn.
Doanh nghiệp không chỉ cần đạt mục tiêu doanh thu năm nay. Doanh nghiệp còn phải chuẩn bị đủ sớm để biết mình sẽ tăng trưởng bằng cách nào trong năm tới.
