Khi lập kế hoạch kinh doanh 2027, doanh nghiệp thường có nhiều mục tiêu: tăng doanh thu, mở rộng thị trường, phát triển sản phẩm và cải thiện vận hành. Nhưng ngân sách, nhân sự và thời gian không thể đáp ứng tất cả cùng lúc. Vậy làm thế nào để chọn đúng ưu tiên, thay vì cố thực hiện mọi việc nhưng không việc nào đạt kết quả như kỳ vọng?
Kế hoạch kinh doanh có quá nhiều mục tiêu: Vấn đề nằm ở đâu?
Không ít doanh nghiệp xây dựng kế hoạch năm mới bằng cách tổng hợp đề xuất từ các phòng ban. Kinh doanh muốn mở thêm kênh bán, tiếp thị muốn tăng ngân sách, vận hành muốn đầu tư công nghệ. Mỗi đề xuất đều có lý do riêng, nhưng chưa chắc tất cả đều phục vụ cùng một mục tiêu kinh doanh.
Khi không có tiêu chí lựa chọn chung, việc nào cũng trở nên quan trọng. Kết quả là nguồn lực bị chia nhỏ, tiến độ chậm và các mục tiêu lớn thiếu sự tập trung cần thiết.
Trước khi bổ sung thêm sáng kiến, doanh nghiệp nên xác định rõ kết quả quan trọng nhất cần đạt trong năm 2027. Đó có thể là tăng trưởng doanh thu, cải thiện lợi nhuận, mở rộng thị trường hoặc giải quyết một điểm nghẽn đang cản trở hoạt động kinh doanh.
Mục tiêu càng rõ, việc lựa chọn ưu tiên càng dễ.
Cách lựa chọn ưu tiên trong kế hoạch kinh doanh 2027
Một cơ hội hấp dẫn chưa chắc là cơ hội nên thực hiện ngay. Khi đánh giá các dự án, doanh nghiệp cần xem xét ba câu hỏi:
- Tác động: Dự án đóng góp trực tiếp như thế nào vào mục tiêu kinh doanh?
- Nguồn lực: Doanh nghiệp cần bao nhiêu ngân sách, nhân sự và thời gian để triển khai?
- Tính khả thi: Doanh nghiệp đã có đủ dữ liệu, năng lực và điều kiện để tạo ra kết quả chưa?
Ví dụ, một doanh nghiệp muốn mở thị trường mới nhưng đội ngũ bán hàng hiện tại vẫn chưa khai thác hiệu quả thị trường đang có. Mở rộng ngay có thể làm tăng chi phí mà chưa chắc tạo ra tăng trưởng tương xứng.
Trong trường hợp này, cải thiện hiệu quả bán hàng hiện tại có thể là ưu tiên hợp lý hơn. Khi nền tảng đã vững, doanh nghiệp có thể xem xét mở rộng.
Điểm mấu chốt không phải là dự án nào tốt hơn về mặt ý tưởng, mà là dự án nào tạo ra giá trị phù hợp nhất với mục tiêu và năng lực hiện tại.
Phân bổ nguồn lực: Việc nào làm trước, việc nào để sau?
Sau khi đánh giá, doanh nghiệp có thể chia các đề xuất thành ba nhóm:
Nhóm 1 – Thực hiện ngay: Những việc có tác động lớn, gắn trực tiếp với mục tiêu năm và đủ điều kiện triển khai.
Nhóm 2 – Thử nghiệm: Những cơ hội có tiềm năng nhưng còn nhiều giả định chưa được kiểm chứng. Nên thử ở quy mô nhỏ trước khi đầu tư lớn.
Nhóm 3 – Hoãn hoặc loại bỏ: Những việc chưa cấp thiết, hiệu quả chưa rõ hoặc đòi hỏi nguồn lực vượt quá khả năng hiện tại.
Cách phân nhóm này giúp doanh nghiệp không phải lựa chọn giữa hai thái cực: làm tất cả hoặc từ bỏ hoàn toàn. Một dự án chưa phù hợp trong năm 2027 vẫn có thể được xem xét ở thời điểm khác, khi điều kiện đã thay đổi.
Quan trọng hơn, khi bổ sung một ưu tiên mới, doanh nghiệp cần xác định công việc nào sẽ giảm bớt hoặc dừng lại. Nếu không, kế hoạch chỉ ngày càng dài hơn, còn đội ngũ phải gánh thêm việc mà không có thêm nguồn lực.
Làm sao để các ưu tiên tạo ra kết quả thực tế?
Một danh sách ưu tiên chỉ có giá trị khi được chuyển thành kế hoạch hành động cụ thể. Với mỗi ưu tiên, doanh nghiệp cần xác định kết quả cần đạt, người chịu trách nhiệm, ngân sách và thời hạn thực hiện.
Chẳng hạn, nếu ưu tiên là cải thiện lợi nhuận, doanh nghiệp cần chỉ rõ kết quả sẽ đến từ đâu: điều chỉnh giá bán, thay đổi danh mục sản phẩm, giảm chi phí hay nâng hiệu quả vận hành. Nếu chỉ ghi “tăng lợi nhuận” trong kế hoạch mà không xác định hướng thực hiện, đội ngũ sẽ khó biết cần bắt đầu từ đâu.
Doanh nghiệp cũng nên rà soát tiến độ định kỳ. Khi thị trường thay đổi hoặc kết quả thực tế khác xa dự kiến, cần đánh giá lại thứ tự ưu tiên thay vì tiếp tục đầu tư chỉ vì dự án đã có trong kế hoạch.
Kế hoạch tốt không phải là kế hoạch có nhiều việc nhất
Lập kế hoạch kinh doanh 2027 không chỉ là quyết định doanh nghiệp sẽ làm gì, mà còn là xác định những việc chưa nên làm.
Khi nguồn lực có hạn, khả năng lựa chọn và tập trung quan trọng không kém khả năng tìm kiếm cơ hội. Doanh nghiệp không nhất thiết phải triển khai nhiều sáng kiến để tăng trưởng; điều cần thiết là chọn đúng việc, phân bổ đủ nguồn lực và theo sát kết quả.
Trước khi chốt kế hoạch năm 2027, hãy thử đặt câu hỏi: Nếu chỉ có thể chọn ba ưu tiên quan trọng nhất, doanh nghiệp sẽ chọn gì và sẵn sàng hoãn việc nào?
Câu trả lời sẽ cho thấy doanh nghiệp đã thực sự có thứ tự ưu tiên hay mới chỉ có một danh sách những điều mình muốn làm.
